Informativa privacy
Ultimo aggiornamento:
Qui trovi quali dati raccoglie questo sito, perché, per quanto tempo e come puoi controllarli. Raccogliamo il minimo indispensabile.
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Francesco Cappelli, che opera con il nome Lunaris Digital Studio. Per qualunque domanda sui tuoi dati scrivi a info@lunarisstudio.it. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per un'attività delle nostre dimensioni non è obbligatorio.
2. Quali dati trattiamo e perché
Modulo contatti. Quando ci scrivi dal modulo trattiamo nome, email, attività e oggetto (se li indichi) e il messaggio. Li usiamo solo per risponderti e, se lo chiedi, per prepararti una proposta. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR). Senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti; gli altri campi sono facoltativi.
Email, telefono, WhatsApp e Telegram. Se ci contatti direttamente trattiamo i dati che ci mandi (numero, nome, contenuto) con la stessa finalità e la stessa base giuridica. WhatsApp e Telegram sono servizi di terzi, con le loro informative.
Dati tecnici e sicurezza. Il server registra dati tecnici minimi (orario, tipo di esito, un codice di richiesta) per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi. Per limitare l'invio ripetuto di messaggi l'indirizzo IP viene tenuto in memoria per pochi minuti, senza essere salvato. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR). Nei registri non salviamo nome, email o testo dei messaggi.
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate, e non li inseriamo in strumenti di intelligenza artificiale (vedi Come lavoriamo).
3. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di contatto senza seguito: fino a 12 mesi dall'ultimo messaggio, poi le cancelliamo.
- Se la richiesta diventa un lavoro: per la durata del rapporto e per i tempi previsti dalla legge per i documenti relativi.
- Dati tecnici e registri del server: al massimo 30 giorni.
4. Chi li riceve
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Li vedono solo i fornitori che ci servono per far funzionare il sito e la posta, come responsabili del trattamento:
- Hetzner Online GmbH (Germania): server su cui gira il sito, in Unione europea.
- Resend (Stati Uniti): invio dell'email generata dal modulo contatti. Il trasferimento fuori dall'UE avviene con le garanzie previste dal GDPR (art. 45 o 46), come indicato nell'accordo sul trattamento del fornitore.
- Proton AG (Svizzera): casella email info@lunarisstudio.it. La Svizzera ha una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia (art. 15);
- correggerli (art. 16) o cancellarli (art. 17);
- limitarne l'uso (art. 18) o riceverli in un formato leggibile (art. 20);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).
Scrivi a info@lunarisstudio.it: rispondiamo entro un mese. Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Come proteggiamo i dati
Connessione cifrata (HTTPS), accessi ai server limitati, nessun database di contatti sul sito: il messaggio arriva per email e resta solo nella nostra casella. Lavoriamo con strumenti di intelligenza artificiale in ambienti isolati e senza darle i dati dei nostri clienti.
8. Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in alto.